信息化

所谓“信息化”，并非简单上个OA系统就是信息化，数据结构化、流程标准化、业务在线化、沟通移动化，让信息在各个组织和场景之间有序流动，都应涵盖在信息化的范畴里。
因此，信息化是第一阶段，是“智慧”的基础，是骨架和肌肉。信息化本质上是对数据的处理，而任何数据处理，包括吹得很玄乎的不少所谓“大数据”，其实都可以简单归结为以下几个步骤：数据采集-数据结构化建模-数据展现，也就是俗称的“数据挖掘”。

对应到智慧园区上，核心解决方案就是：
1、数据采集：采用信息管理系统、IoT、一卡通、园区服务、C端应用、爬虫等入口和技术手段全面采集内外信息。但需要注意的是，这些数据应是一体化的，至少是打通的，可以在不同系统中互相关联的；
2、数据结构化建模：使用建构在统一数据平台上的专业系统对采集到的数据进行结构化、分类、计算、关联建模、聚类等处理，从而进行分析、决策和预测。这是数据处理中最重要的一步，必须有专业的技术手段和行业经验。

3、数据展现：在不同场景下、根据不同人群、权限展现不同数据。对于园区来说，除了常规终端外，大屏、甚至AR、VR等新技术实现的展现手段，逐渐成为实时监控、安全防范、园区风貌传达、政府参观展现等的重要手段。

4.信息安全：安全也是信息化绕不开的一个命题，它有两层含义：技术层面的安全和工程层面的安全。技术层面话题很大，这里单说工程层面。工程层面的信息安全，与园区的智慧规划、实施落地和后期管理都有关系，尤其是当选择一些第三方开发商或产品时，识别他们的产品架构和商业模式就很重要。园区以及入驻企业的数据是园区的核心资产，谁都不希望外流。但现在很多第三方系统提供商挂羊头卖狗肉，表面低价提供系统，背后打着数据的算盘以撮合平台为商业模式，选择须谨慎。

互联化

当有了骨架和肌肉，要盘活机体，需要血液和神经系统，这就是智慧园区建设的第二个阶段，通过互联网和物联网串联起各个角色，在不同的场景下提供不同的服务。
现代的园区，特别是一些头部园区，伴随着产业集群生长和综合配套完善，园区运营从单一的产业集聚区慢慢向宜居宜业的创新产业社区、城镇社区等经营转变，在第一阶段信息化建设基础上，强化与园区产业的互动是一个必然趋势。

首先是面向政府，“智慧城市”建设是“十三五”国家规划的一个重点，而智慧产业园区又是重中之重。其中政府管委会关心的产业格局、纳税提升、人才建设、生产安全、舆情监测等，是园区管理的必要因素。这些建设能够帮助政府大大降低管理成本，提高管理效率，反过来更容易获得当地管委会的引导和支持。

其次，是前面屡屡提及的，加强园区和企业之间的链接。互联网最重要是解决了信息不对称问题，当信息在不同角色间自由流动时，就能产生需求的匹配，创造出新的价值增长点，使产业链更加牢固和灵活。而园区的聚集效应本身就解决了“距离”的问题，“信息”和“距离”都被解决，服务就能做到点到点，响应速度和服务质量都会得到提升。
不仅企业本身的诉求，企业里个人诉求也不可忽视。比如打造智慧园区的时候，可以把餐饮、住宿、购物等资源整合，除了工作以外 ，生活中的诉求也能最大限度地被满足。

生态化

前面两阶段，解决的基本还是园区自上而下的管理服务问题，当园区的城镇社区化运营属性越来越强，关联产业开始聚集时，就需要谋求内生发展，园区需要打造一个平台，对内是一个合作协同的生态闭环，对外有开放统一的接口和品牌输出，既能引导资源的有效流动，又能促进产业规模效应，聚集人才和知识，进而提升供应链效率。

园区作为平台方，不再是单向地控制和输出，而是要借助技术手段搭建基础在线平台，通过规则引导企业产出优质的内容和服务，激活企业间的交流和合作，挖掘更多产业链上的需求，从而有针对性配套服务并引导资源有效配置。这样的园区是能够进行“思考”和自我迭代进化的，就好像大脑，是第三阶段。

目前，在帮助一个电商产业园规划方案的过程中，除了本身的管理系统以外，整个平台还包括产业资讯、人才培育、跨境接口、社群活动、企业服务五大板块，力求将分散的资源整合起来，使大部分电商产业链诉求能够在内部消化，提升总体生产力。

当然，以上三个阶段并非完全独立，事实上，他们互相关联互相影响，信息化是基础，互联化是发展，生态化是提升，在智慧园区建设过程中往往又互有重叠，缺一不可，唯有清晰了解并一步步踩稳走实，才能让产业园区保持健康良好的发展。